Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Bokval, som drivs av QuadVision AB, samlar in och behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, genomför ett köp eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

QuadVision AB (Bokval)
Org.nr: 559477-1320
Momsnr: SE559477132001
Adress: Minos väg 4a, 134 44 GUSTAVSBERG, Sverige
E-post: info@bokval.se

Vilka uppgifter vi samlar in

  • Person- och kontaktinformation såsom namn, adress, e-post och telefonnummer
  • Köprelaterade uppgifter, exempelvis ordernummer, leveransadress och köphistorik
  • Betalningsinformation som krävs för att genomföra betalning (hanteras i regel av extern betalningspartner)
  • Information som skickas till kundtjänst, till exempel meddelanden och material vid reklamation
  • Teknisk data såsom IP-adress, enhetstyp och beteendedata via cookies

Ändamål med behandlingen

  • Administrera beställningar, betalningar, leveranser och returer
  • Ge support och hantera ärenden
  • Uppfylla lagstadgade skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagen
  • Utveckla och förbättra webbplatsens funktionalitet och säkerhet
  • Skicka marknadsföring och nyhetsbrev om du samtyckt till detta

Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av avtal (för att fullgöra köp), rättslig förpliktelse, berättigat intresse (exempelvis säkerhet och förbättring av tjänster) samt samtycke när så krävs, såsom vid utskick av nyhetsbrev.

Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att kunna erbjuda våra tjänster, exempelvis:

  • Betalningsleverantörer för hantering av betalningar
  • Frakt- och logistikföretag för leverans av varor
  • Tekniska leverantörer som tillhandahåller och driftar vår e-handelsplattform

Vi överlåter eller säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Cookies

Webbplatsen använder cookies för att säkerställa funktionalitet, analysera trafik och förbättra användarupplevelsen. Du kan själv justera inställningarna i din webbläsare, men vissa funktioner kan påverkas om cookies blockeras.

Lagringstid

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål och enligt tillämplig lagstiftning. Bokföringsrelaterade uppgifter lagras i upp till sju (7) år i enlighet med lagkrav.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse eller radering, invända mot behandling, begära begränsning av behandling samt få ut dina uppgifter i ett strukturerat format. Om behandlingen grundar sig på samtycke kan detta när som helst återkallas.

Tillsynsmyndighet

Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande regler har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Vid frågor om denna policy eller behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@bokval.se.